Entwurf – vor Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen.

Datenschutzerklärung

Stand: 4. November 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Quantivo AI, LLC (Limited Liability Company nach dem Recht des Bundesstaates Delaware, USA), vertreten durch Matheus Mello (Managing Member)
Rua Augusto Dias da Silva n. 118
2870-437 Montijo (Setúbal), Portugal
E-Mail: kontakt@handwerker-telefonassistent.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Serverseitige Funktionen laufen in der Region Frankfurt am Main (fra1); statische Inhalte werden über das weltweite Content-Delivery-Netzwerk von Vercel ausgeliefert, also ggf. von einem Server in Ihrer Nähe. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO (Data Processing Addendum).

Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA stattfinden. Vercel Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten in Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Sicherheit der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden in der Regel nach 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

3. Warteliste

Zweck

Wenn Sie sich in die Warteliste eintragen, verarbeiten wir Firmenname, Gewerk, geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihre Angabe zu verpassten Anrufen pro Woche, den ausgewählten Tarif sowie den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung. Zweck ist die Verwaltung der Warteliste, die Information über den Start des geplanten Produkts bzw. einen frühen Zugang sowie die Auswertung des Interesses am Produkt.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an kontakt@handwerker-telefonassistent.de.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Angaben, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Löschung verlangen oder das Projekt eingestellt wird, längstens jedoch 24 Monate nach dem Eintrag. Danach werden die Daten gelöscht.

Speicherort

Die Einträge werden in einer Datenbank bei Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992, gespeichert. Der Datenbankserver steht in den USA (Region us-west-1, Nord-Kalifornien). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO (Supabase Data Processing Addendum).

Damit werden Ihre Angaben in ein Drittland außerhalb der EU übermittelt (USA; Vertragspartner mit Sitz in Singapur). Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der im Data Processing Addendum vereinbarten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Gespeichert wird außerdem, von welcher Seite dieser Website Sie zur Warteliste gekommen sind (nur der Pfad, z. B. „/handwerk/elektriker“), um das Interesse je Gewerk auswerten zu können. Eine Bestätigungs-E-Mail verschicken wir nicht automatisch.

4. Schutz vor Missbrauch des Formulars

Um automatisierte Massen-Einträge zu verhindern, begrenzen wir die Anzahl der Formular-Absendungen je Internetanschluss (höchstens 5 Absendungen in 10 Minuten). Dazu wird aus Ihrer IP-Adresse ein gekürzter, mit einem geheimen Wert versehener Hash gebildet und zusammen mit einem Zähler in derselben Supabase-Datenbank gespeichert, in der auch die Warteliste liegt (siehe Abschnitt 3, Speicherort und Drittlandübermittlung); ist diese kurzzeitig nicht erreichbar, wird der Zähler nur im Arbeitsspeicher des Servers gehalten. Abgelaufene Zähler werden fortlaufend automatisch gelöscht. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Außerdem prüfen wir, ob das Formular ungewöhnlich schnell abgeschickt wurde, und verwenden ein für Menschen unsichtbares Feld („Honeypot“). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer missbrauchsfreien Warteliste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies, lokaler Speicher und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir über ein Einwilligungs-Banner, ob Sie der Webanalyse zustimmen. Die Schaltflächen „Ablehnen“ und „Akzeptieren“ sind gleichwertig. Ihre Entscheidung (ja/nein und Zeitpunkt) speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel „kita-consent-v1“), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Dieser Eintrag ist für die Funktion des Banners unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und wird nicht an uns übertragen.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Ohne Einwilligung werden keine Analyse-Skripte geladen und keine Analysedaten erhoben.

6. Webanalyse mit PostHog (optional, nur mit Einwilligung)

Derzeit ist auf dieser Website keine Webanalyse aktiviert; es werden keine Analysedaten erhoben. Falls wir die Webanalyse künftig aktivieren, gilt Folgendes: Nur wenn Sie im Banner „Akzeptieren“ wählen, wird die Analyse-Software PostHog geladen. Anbieter: PostHog Inc., 2261 Market St #4008, San Francisco, CA 94114, USA. Wir nutzen die EU-Cloud von PostHog mit Serverstandort Frankfurt am Main. Mit dem Anbieter wird vor der Aktivierung ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, kann ein Zugriff aus den USA nicht vollständig ausgeschlossen werden; hierfür gelten die im Auftragsverarbeitungsvertrag vereinbarten Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Erfasst werden ausschließlich pseudonyme Nutzungsereignisse: Seitenaufrufe, Klicks auf Schaltflächen wie „Platz sichern“, das Sichtbarwerden der Preiskarte, die Nutzung des Rechners (nicht Ihre Eingaben) sowie das erfolgreiche Absenden der Warteliste (nur Gewerk, Anrufspanne und Tarif – nicht Firmenname oder E-Mail-Adresse). Dazu speichert PostHog eine zufällige Kennung im lokalen Speicher Ihres Browsers. Automatische Klick-Erfassung und Sitzungsaufzeichnungen sind deaktiviert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Speicherdauer der Analysedaten: 12 Monate. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung über „Cookie-Einstellungen“, wird die Erfassung beendet und die lokale PostHog-Kennung gelöscht.

7. Rechner

Die Eingaben im Rechner „Was kosten mich verpasste Anrufe?“ werden ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet und nicht an uns übertragen oder gespeichert.

8. Keine Weitergabe, kein Verkauf

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte zu Werbezwecken weiter. Eine Übermittlung erfolgt nur an die oben genannten Auftragsverarbeiter, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@handwerker-telefonassistent.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Das können Sie bei jeder Aufsichtsbehörde tun, insbesondere in dem Mitgliedstaat bzw. Bundesland Ihres Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes. Da wir keine Niederlassung in Deutschland haben und unsere Anschrift in Portugal liegt, ist für uns zuständig: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa, Portugal.

10. Hinweis zum geplanten Produkt

Diese Datenschutzerklärung betrifft ausschließlich diese Website. Für den geplanten KI-Telefonassistenten gilt: Die KI gibt sich zu Beginn jedes Gesprächs als KI zu erkennen (Art. 50 KI-Verordnung), Gespräche werden standardmäßig nicht aufgezeichnet, und Betrieben wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bereitgestellt. Eine gesonderte Datenschutzinformation für das Produkt wird vor dem Start veröffentlicht.